客户开发
确定个性需求
提案
成交
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欢迎接待
新车展示
试乘试驾
客户维系
标准化流程
个性化流程
业务融合流程(新车、二手车、金融、精品、服务等)
流程中断,需要进行客户维系
愉悦客户
客户自主选择个性化的购车方案,签署严谨清晰、符合自身权益的购车协议
流程目标
创造和传递整体方案的价值,耐心细心的商务沟通,实现成交共赢
提案
确认
综合提案
制作订单
解释订单
客户认可
办理
订单手续
客户
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修订订单
约定
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