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  专员对接 礼貌问候 流程介绍


执行人员

  • 销售顾问

  • 试乘试驾专员


  • 试乘试驾专员




执行要点

  • 销售顾问需向客户引荐本次试乘试驾的试乘试驾专员,同时向试乘试驾专员介绍客户

  • 试乘试驾专员与客户进行礼貌问候




  • 为了让客户更好的熟悉车辆操作以及行驶路线,试乘试驾专员提前邀请客户先试乘再试驾;同时讲解试驾换乘点,试驾项目并征得客户同意





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