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执行人员
  • 试乘试驾专员



  • 销售顾问



  • 试乘试驾专员





执行要点
  • 主动提醒客户带好随身物品

  • 感谢客户的试乘试驾，并与客户告别




  • 销售顾问引导客户回展厅，询问客户感受并赞许客户驾驶技术

  • 总结体验，请客户填写《试乘试驾反馈表》

  • 针对不符合的客户需求，修正并向客户确认

  • 推荐另一款适合车型

  • 确认客户流程意愿

  • 根据客户意愿，执行下步流程

  • 如客户离店，约定下次计划


  • 将试乘试驾车辆停放至指定地点，并进行清洁整理

  • 试乘试驾专员将试驾车辆钥匙归还至保管人并完成试乘试驾车使用登记表的填写

  • 试乘试驾专员对资料的收集整理





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