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  安全换乘 安全提醒（试驾） 体验提醒（试驾） 动态操作（试驾） 体验确认（试驾） 结束体验


执行人员
  • 试乘试驾专员



  • 试乘试驾专员

  • 销售顾问





执行要点
  • 在预定地点停车熄火，并开启双闪灯

  • 拉手刹，取下钥匙，引领客户进入主驾驶位后，试乘试驾专员入座副驾驶座

  • 坐副驾驶后向客户递交钥匙，引导客户调整座椅、倒车镜、方向盘位置并简要介绍功能操作

  • 提醒客户安全事项，确认客户系上安全带，确保车内人员系好安全带后，引导客户启动、挂档、打灯、上路




  • 指示试驾路线

  • 简要提醒体验重点

  • 及时回答有关驾驶的问题

  • 若客户有危险动作，及时并礼貌提醒客户安全驾驶

  • 在车内回顾试驾兴奋点，提升客户试驾体验

  • 询问客户是否有其他需要在车内体验的项目

  • 引导客户返回经销商





试乘试驾指南 > 动态体验（二）